Retourneren

je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen (bijvoorbeeld: annuleer je op dag 5 na ontvangst van de producten, dan heb je vanaf die dag nog 14 dagen de tijd om de artikelen te retourneren). Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 2,50 per brievenbuspakket en 4,95 voor een pakket. Dit zijn speciale tarieven. Neem contact op met ons en wij regelen het retourlabel. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om je bestelling te retourneren, dien je een e-mail sturen naar info@jonkieskids.nl met daarin jouw e-mailadres, naam en ordernummer vermeld. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Let op: retourneren is (deels) voor rekening van de klant en het risico van de klant zelf. Wanneer je de retourmelding hebt gedaan ontvang je van ons het retourlabel. 

Belangrijk:
  • Aanmelden binnen 14 dagen na verzenddatum
  • Voeg te allen tijde de pakbon toe aan je retourzending
  • De producten zijn ongedragen en onbeschadigd
  • De kleding wordt met bijbehorend label en in de originele verpakking verstuurd
  • Graag alle retouren aanmelden met jouw e-mail adres, naam en ordernummer via info@jonkieskids.nl.
N.B.: Het ondergoed wordt in een hygienische gesealde verpakking verstuurd. Ondergoed kan alleen geretourneerd/geruild worden wanneer deze in de onaangebroken verpakking terug wordt gezonden.Wanneer een verpakking open is geknipt of wanneer het ondergoed duidelijk is gepast, kunnen wij deze niet meer retour aannemen. Dit uit hygienisch oogpunt. 

N.B.: Oorbellen kunnen niet geretourneerd/geruild worden uit hygienisch oogpunt.

Retouradres:
De Weide 31
3993 DT Houten